ZenFisio: caminhos e desafios para inovação

Na ZenFisio atendemos clientes de variados segmentos e atividades, espalhados por todos estados do Brasil. Sendo principalmente clínicas e consultórios de Fisioterapia, clínicas de estética, estúdios de pilates, profissionais da área de Fisioterapia e clínicas multidisciplinares da área de saúde, como psicologia, terapia ocupacional, odontologia, fonoaudiologia, nutrição e até mesmo clínicas médicas.

Temos como grande propósito no Sistema ZenFisio oferecer ao mercado uma solução completa, fácil de utilizar e que permita uma gestão prática e eficiente do negócio, proporcionando mais organização e produtividade para o dia a dia de trabalho dos nossos clientes. Permitindo a organização de todas informações e processos internos, com agilidade e praticidade nos cadastros de dados e gestão da agenda, controle financeiro prático e integrado aos atendimentos e pacotes de serviços, além de relatórios que mostrem informações gerenciais sobre o negócio e auxiliem na tomada de decisão para melhorias na gestão.

Também carregamos em nosso DNA valorizar e ouvir muito nossos clientes e usuários, priorizando sempre as suas necessidades. Praticamente todas as melhorias e novos recursos desenvolvimento no software são resultado de sugestões dos nossos usuários ou de pesquisas com clientes para descobrir mais sobre as suas necessidades e prioridades relacionadas a gestão e relacionamento com seus pacientes, alunos e clientes.

Por isso, sabemos que ainda há muito o que fazer e estamos sempre focados em evoluir e melhorar continuamente nosso sistema, disponibilizando com frequência novos recursos, melhorias em funcionalidades já existentes e também tornando o sistema cada vez mais inovador, completo, prático e simples de utilizar.

Nesse contexto, o ano de 2019 foi incrível, com muita evolução e inovação para nós. Aumentamos nossa base de clientes e usuários em mais de 3 vezes, fechando o ano com mais de 6.500 usuários no sistema, quase 2 milhões de agendamentos registrados e mais de 160 mil pacientes cadastrados. Por tudo isso agradecemos e muito aos nossos clientes, todos usuários e parceiros do ZenFisio.

Durante 2019 também desenvolvemos e disponibilizamos inúmeras novidades e novos recursos no Sistema ZenFisio, dos quais podemos destacar alguns:

• Melhorias na infraestrutura e servidores para melhor desempenho do sistema
• Melhorias de interface para tornar o sistema mais simples e intuitivo
• Envio de lembretes de atendimentos por e-mail e WhatsApp
• Emissão de documentos via sistema:
  • Atestados de atendimentos
  • Recibos de pagamentos
  • Receituário
  • Declaração de comparecimento
  • Cartão de agendamento
• Marcação de pontos de dor dos pacientes no registro de atendimentos
• Cadastro e organização de atendimentos por salas
• Visualização da agenda em diferentes formatos e impressão da agenda
• Novas possibilidades de busca e filtros em atendimentos e na agenda
• Histórico financeiro completo por pacientes e clientes
• Novos relatórios financeiros e de atendimentos por pacotes e convênios
• Mais níveis de permissão de usuários e novas áreas de atuação de profissionais
• Entre outras inúmeras melhorias e ajustes implementados

Ainda em 2019 e para finalizar o ano com chave de ouro, em novembro a ZenFisio passou pelo processo de seleção da Stars Aceleradora, sendo uma das startups selecionadas para o programa de aceleração e investimento. O que nos enche de orgulho e aumenta ainda mais nossa empolgação e compromisso para tornar o ZenFisio referência em solução de gestão para clínicas da área de Fisioterapia e áreas relacionados em todos o Brasil.

Com o programa de aceleração da Stars, a ZenFisio terá condições de investir ainda mais no desenvolvimento do nosso produto e novidades para o sistema, na equipe de atendimento para melhorar o suporte e relacionamento com nossos clientes/usuários e também em ações de marketing para aumentar a atração de novos clientes e usuários. Além de continuar disponibilizando conteúdos úteis e relevantes sobre gestão e marketing para clínicas no Blog SouFisio.

Por isso, para 2020 os nossos desafios são ainda maiores e ao mesmo tempo extremamente motivadores. Nosso objetivo é aumentar em 4 vezes a nossa base de clientes e usuários e também disponibilizar aos nossos clientes inúmeras inovações e muitas novidades ao longo do ano.

Seguindo nosso propósito de ser uma solução completa de gestão e relacionamento com os clientes para as clínicas e profissionais que utilizam o ZenFisio, iremos melhorar alguns dos recursos já disponíveis no sistema e também implementar novas funcionalidades voltadas para o relacionamento das clínicas e consultórios com os seus clientes/pacientes/alunos, permitindo mais satisfação e melhor comunicação com o mercado e clientes. Algumas das funcionalidades que serão implementadas em breve são:

• Novo módulo de controle financeiro
  • Melhor organização de contas por categorias e tipos de despesas
  • Relatórios avançados de fluxo de caixa, categorias e filtros personalizados
  • Melhoria nos registros de lançamentos e exibição de informações
  • Melhoria na integração com pacotes de atendimentos e convênios
• Geração automática de Guia TISS (Troca de Informação em Saúde Suplementar)
• ZenFisio Marketing (módulo novo)
  • Pesquisa de satisfação com pacientes e alunos
  • Personalização e programação de e-mails automáticos para clientes
  • Envio de mensagens automáticas de aniversário por e-mail
  • Lembretes automáticos para novos atendimentos
  • Perfil ou website para as clínicas na plataforma BuscaFisio
  • Agendamento online via internet para atendimentos
• Aplicativo ZenFisio
• Melhorias contínuas de desempenho e facilidade na utilização do sistema

Também temos como desafios para esse ano aprimorar a plataforma BuscaFisio, buscando tornar o sistema referência na busca de profissionais e clínicas de Fisioterapia no Brasil.

Como podemos ver, temos muito trabalho pela frente e estamos motivados em fazer nosso melhor. Toda nossa equipe está comprometida em oferecer sempre aos nossos clientes um bom atendimento e uma solução de software que permita facilitar a gestão da sua clínica, consultório ou estúdio de pilates, auxiliando no desenvolvimento e resultados do seu negócio.

Vamos juntos encarar nossos desafios e fazer de 2020 um ano de muitas conquistas.

Para quem ainda não conhece os benefícios e recursos do Sistema Zenfisio, acesse nosso website e faça seu cadastro para testar o sistema gratuitamente por 14 dias. No ZenFisio oferecemos diferentes opções de planos e pacotes de recursos, para atender o seu perfil e necessidades da melhor forma.

Também fique a vontade se você tem alguma sugestão de melhoria, necessidade ou até mesmo crítica, deixe sua manifestação nos comentários, teremos sempre muito prazer em analisar e responder.