Link de pagamento: Quais são os benefícios de oferecer o pagamento online?
Em meio ao surgimento de novas tecnologias, os profissionais da saúde e as clínicas estão constantemente em busca de soluções eficientes para simplificar e melhorar o processo de atendimento dos pacientes.
O pagamento online, através do link de pagamento, surge como uma alternativa moderna e prática que oferece benefícios significativos para a gestão competitiva das clínicas e consultórios. Sua utilização possibilita o recebimento de pagamentos de forma remota, reduzindo a necessidade de transações presenciais. Dessa forma, o processo de cobrança se torna mais ágil e conveniente tanto para a clínica quanto para os pacientes.
Quer descobrir como implantar isso no seu negócio? Falaremos mais sobre os benefícios que essa modalidade de pagamento oferece para a sua clínica e, consequentemente, para os seus clientes.
O que é o link de pagamento?
O link de pagamento é uma solução inovadora que permite a realização de transações financeiras de forma online, por meio do compartilhamento do link de acesso a uma página segura, onde o cliente pode inserir os dados necessários para pagamento e concluir a transação de forma conveniente.
No contexto dos profissionais da saúde e clínicas, o surgimento do link de pagamento está diretamente relacionado à evolução das tecnologias de pagamentos eletrônicos e a crescente necessidade de oferecer métodos de pagamento mais flexíveis.
Com a alta demanda por consultas e serviços médicos realizados de forma remota e a necessidade de oferecer opções mais práticas para que familiares de pacientes realizem pagamentos à distância, o conceito do link de pagamento ganhou destaque, tornando-se uma alternativa conveniente para clínicas e pacientes.
Essa solução revolucionou a forma como os profissionais da saúde e as clínicas realizam transações financeiras, possibilitando o envio da cobrança remota por meio de canais de comunicação online, como e-mail e mensagens diretas.
Com o uso do link de pagamento, tornou-se mais fácil para os profissionais oferecerem e cobrarem por seus serviços, agilizando o processo de pagamento e proporcionando uma melhor experiência ao cliente.
Quais são os benefícios do link de pagamento para a área da saúde?
O uso do link de pagamento oferece uma série de benefícios significativos para profissionais da saúde, clínicas e também para os pacientes. A seguir, destacaremos alguns:
1. Facilidade e conveniência
O link de pagamento torna o processo de pagamento extremamente simples e conveniente para os pacientes. Ao receberem um link personalizado por meio de canais de comunicação como e-mail, mensagens de texto ou WhatsApp, os clientes podem efetuar o pagamento com apenas alguns cliques. Não sendo necessário enfrentar o deslocamento até a clínica, tornando a experiência de compra mais ágil e prática. Essa possibilidade proporciona uma experiência positiva para os clientes.
A facilidade e conveniência do link de pagamento beneficiam as clínicas e profissionais da saúde por conta do processo simplificado. As transações financeiras são concluídas com mais agilidade, evitando possíveis filas ou demora no momento do pagamento. Além disso, ao oferecer aos pacientes uma opção de pagamento mais prática, as clínicas aumentam suas vendas e fidelizam clientes, proporcionando uma experiência positiva.
2. Aumento no volume de vendas e novos atendimentos
Com a facilidade de pagamento oferecida pelo link de pagamento, as empresas podem experimentar um aumento significativo no fechamento de vendas. Ao simplificar o processo de compra, os clientes tendem a concluir mais transações, o que contribui diretamente para o crescimento dos negócios.
O link de pagamento elimina obstáculos comuns que podem levar à desistência da compra. Ao oferecer uma opção simples e conveniente, os clientes são incentivados a finalizar a transação de forma mais rápida e sem interrupções. Afinal, a praticidade de um único clique aumenta a probabilidade de que o paciente feche o atendimento.
3. Flexibilidade e mobilidade para os clientes
Um dos principais benefícios do link de pagamento é a flexibilidade e mobilidade que ele oferece. Essa solução permite que as transações sejam realizadas a partir de qualquer dispositivo com acesso à internet, como smartphones, tablets ou computadores. Isso proporciona uma experiência de pagamento fluída tanto para os profissionais da saúde e clínicas quanto para os pacientes, permitindo pagamentos a qualquer momento.
Com o crescimento do comércio eletrônico, é fundamental que os profissionais da saúde e clínicas estejam preparados para atender às necessidades dos pacientes em um ambiente digital. O link de pagamento se encaixa perfeitamente nesse contexto, permitindo que os pacientes efetuem pagamentos de forma rápida e fácil, independentemente de onde estejam.
Essa flexibilidade e mobilidade oferecidas pelo link de pagamento não apenas melhoram a experiência do paciente, mas também permitem que as clínicas e profissionais da saúde ampliem seu alcance e atinjam um público mais amplo. Ao oferecer uma opção de pagamento facilitada, as clínicas podem conquistar pacientes que valorizam a comodidade de realizar transações online.
4. Segurança das transações
Um aspecto fundamental no processo de pagamento é a segurança, especialmente para profissionais da saúde e clínicas. Ao utilizar o link de pagamento, é possível contar com plataformas de pagamento que oferecem alta segurança, protegendo as informações financeiras durante as transações.
Os profissionais da saúde e clínicas que optam por utilizar o link de pagamento podem se beneficiar dos recursos avançados de criptografia e dos protocolos de segurança implementados pelas plataformas. Essas medidas garantem que os dados financeiros sensíveis dos pacientes, como números de cartão de crédito e informações pessoais, sejam protegidos contra possíveis ameaças cibernéticas.
Além disso, as plataformas de pagamento seguem regulamentações e padrões de segurança estabelecidos, como o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento), garantindo que os dados sejam armazenados corretamente.
Para os pacientes, a segurança das transações é um aspecto essencial ao efetuar um pagamento online. Ao utilizar o link de pagamento, eles podem ter a tranquilidade de que suas informações financeiras estão sendo protegidas adequadamente. Isso aumenta a confiança nos profissionais da saúde e clínicas, bem como no processo de pagamento, tornando mais frequente a utilização de transações online.
A segurança das transações também está relacionada à prevenção de fraudes e à detecção de atividades suspeitas. As plataformas de pagamento contam com sistemas de monitoramento e análise de dados que identificam comportamentos fraudulentos ou transações suspeitas, protegendo tanto os profissionais, quanto os pacientes de possíveis tentativas de fraude.
5. Integração do link de pagamento com a gestão e emissão de cobranças
Uma solução eficiente para clínicas e consultórios é utilizar o link de pagamento integrado a um software de gestão.
Ao integrar o link de pagamento com um sistema de gestão, é possível acompanhar de perto todo o fluxo de cobranças, desde o envio do link aos pacientes até a confirmação dos pagamentos recebidos, reduzindo o trabalho repetitivo e minimizando erros por conta do lançamento manual de pagamentos.
Além disso, a integração permite que todas as informações referentes às cobranças, como valores, datas e status dos pagamentos, sejam atualizadas automaticamente, tornando a gestão de cobranças mais eficiente a partir do uso de um painel de controle, facilitando a identificação de pagamentos em aberto e contribuindo para a organização financeira.
Dessa forma, é possível realizar o controle financeiro de forma organizada, proporcionando uma visão clara e atualizada sobre o faturamento da clínica.
6. Análise de transações através de relatórios
A utilização do link de pagamento em conjunto a um sistema completo traz benefícios significativos para a gestão financeira e redução da inadimplência nas clínicas.
Um relatório que engloba e organiza as principais informações, permitindo a visão detalhada sobre o status das cobranças e o comportamento dos pacientes em relação aos pagamentos.
Através do painel de gerenciamento, é possível analisar informações como o histórico de pagamentos, cobranças pendentes, formas de pagamento mais utilizadas e outras métricas relevantes. Esses dados fornecem uma base sólida para a identificação de padrões de inadimplência, auxiliando na tomada de medidas preventivas.
De acordo com as análises realizadas, a clínica pode desenvolver ações para envio de lembretes de pagamento, negociação com inadimplentes e avaliar a necessidade de cobranças mais efetivas.
Além disso, um relatório também pode gerar insights valiosos para o aprimoramento do fluxo de cobrança e das políticas de pagamento da clínica, possibilitando ajustes que otimizem a eficiência e a agilidade das cobranças.
O link de pagamento substitui a máquina de cartão?
O link de pagamento chega para agregar às formas de pagamento que o seu negócio oferece aos clientes e é uma ótima alternativa para reduzir custos nas transações, sendo assim, não substitui suas máquinas de cartão e você pode utilizar os modos de pagamento em conjunto.
A máquina de cartão é entendida como uma opção confiável para receber pagamentos. No entanto, há algumas desvantagens em utilizar apenas os métodos tradicionais, como a máquina de cartão:
- Os clientes precisam se deslocar até a clínica para efetuar o pagamento presencial, o que pode ser inconveniente em alguns casos.
- Para realizar atendimento domiciliar é necessário levar a máquina e fica-se sem ela na recepção, ou será necessário arcar com custos de mais máquinas a disposição.
- Os pagamentos recebidos precisam ser lançados manualmente no sistema de gestão e essa demanda pode gerar filas em dias de maior movimento.
- As taxas de transação tendem a ser mais altas, devido aos custos com equipamentos e manutenção da maquininha.
- Em algumas máquinas não é possível antecipar os valores de pagamento via cartão de crédito.
Nesse contexto, o link de pagamento é uma alternativa moderna e prática para clínicas e consultórios. Utilizando o link de pagamento, é possível enviar cobranças diretamente para o celular ou e-mail do cliente, permitindo que ele efetue o pagamento de qualquer lugar e de forma segura, sem a necessidade de deslocamento até a clínica. Isso proporciona maior comodidade e conveniência para o paciente.
O uso do link de pagamento exige mudanças no modo de emissão de cobranças e pagamento dos clientes, mas por outro lado, traz diversos benefícios como taxas reduzidas e a integração de cobranças ao sistema financeiro, permitindo visualizar as cobranças emitidas e o acompanhamento do histórico de pagamentos de cada paciente, facilitando a gestão financeira da clínica.
Como utilizar o link de pagamento?
Utilizar o link de pagamento é um processo simples, pois pode ser feito através de plataformas de pagamento online. Se você ainda não escolheu o seu sistema de cobrança, publicamos um artigo para auxiliar você a analisar a melhor opção para o seu negócio.
Para uma gestão eficiente de links de pagamento e emissão de cobranças, é importante contar com uma solução completa e integrada à gestão da sua clínica, consultório ou estúdio.
O uso de softwares especializados na área da saúde pode tornar a gestão de cobranças mais prática, permitindo integrar a emissão de faturas ao controle financeiro do seu negócio.
Uma boa opção para esta necessidade é o Sistema ZenFisio, que oferece recursos para gestão da rotina de atendimentos e conta com um módulo específico para gestão e emissão de cobranças, o ZenPago.
Como funciona e quais são os benefícios do Sistema ZenFisio e do ZenPago?
O ZenFisio é um software de gestão online completo, que oferece soluções para descomplicar e otimizar a gestão, o marketing e a organização financeira de clínicas e profissionais da área da saúde. O sistema conta com recursos especializados para atender às demandas dos segmentos de fisioterapia, pilates, estética e clínicas multidisciplinares.
Com o pacote adicional ZenPago, você pode emitir cobranças através do Sistema ZenFisio de forma prática e segura, para contatos cadastrados como pacientes, colaboradores ou fornecedores.
Utilizando o ZenPago, é possível emitir cobranças com taxas acessíveis e receber pagamentos via boleto, PIX ou cartão de crédito (em até 12x). Além disso, você pode selecionar quais formas de pagamento devem estar disponíveis em cada cobrança emitida, dessa maneira, seus clientes poderão escolher a melhor opção na hora de efetuar o pagamento.
O pagamento ocorre de forma digital e pode ser realizado a partir de qualquer local ou dispositivo, através do link de pagamento enviado via e-mail ou WhatsApp aos seus clientes.
Além disso, o ZenPago pode ser integrado ao módulo Gerenciador Financeiro do ZenFisio, permitindo que você controle o fluxo de caixa e gere relatórios das movimentações financeiras em um só lugar.
Ao utilizar o Sistema ZenFisio com os recursos do gerenciador financeiro e ZenPago você terá acesso a recursos avançados para gerenciar finanças do seu negócio de forma mais eficiente, reduzindo a inadimplência de seus clientes e aumentando a produtividade da sua equipe.
Não perca tempo e conheça o ZenFisio, descubra como essas soluções podem transformar a gestão da sua clínica, oferecendo uma experiência completa e integrada para você e para seus pacientes. Simplifique o processo de pagamento e potencialize o crescimento do seu negócio!
2 comentários
ago th, 2023 9:48 AM Responder
[…] significa que a clínica pode enviar um link de pagamento para o paciente, seja por e-mail, SMS ou aplicativo de mensagens, e este pode fazer o pagamento […]
dez th, 2023 3:59 PM Responder
[…] tanto para a clínica, consultório ou estúdio, como para o cliente. Falamos mais sobre os benefícios de oferecer o pagamento online em um artigo aqui do blog SouFisio, aproveite para […]