6 motivos para utilizar o Sistema ZenFisio na gestão do seu negócio

Com o avanço do uso das tecnologias nos negócios, vem aumentando as opções de sistemas de gestão disponíveis no mercado.

Na área da saúde, boa parte dos profissionais, clínicas e consultórios já migraram ou estão em processo de transição para utilizar um sistema especializado na organização do negócio. Isso não é diferente para a área de Fisioterapia que, preocupados em organizar as informações e otimizar a produtividade de suas rotinas, buscam por um software que ofereça diversos benefícios e um retorno sobre o investimento atrativo.

Como opção que se encaixa nesse cenário, o Sistema ZenFisio é uma excelente alternativa como solução de software de gestão e marketing, por ser bastante completo, especializado na Fisioterapia e acessível, oferecendo um excelente conjunto de benefícios e retorno em relação ao investimento.

Manter o seu negócio atualizado em relação aos procedimentos e equipamentos da área da Fisioterapia, é uma necessidade e deve ser uma das preocupações. Mas, para que isso funcione e de resultado, a gestão da clínica precisa estar alinhada, com informações e rotinas organizadas, controle financeiro em dia e os pacientes fidelizados com os serviços que você oferece.

Nesse sentido, para auxiliar na sua análise, listamos 6 motivos para você utilizar o ZenFisio no seu trabalho, o software de gestão e marketing mais completo no mercado da Fisioterapia.

1) Completo e fácil de utilizar

De nada adianta termos um sistema de gestão se este for complicado de utilizar, fica difícil registrar as informações e o resultado acaba sendo ainda mais trabalho e frustração.

O ZenFisio possui uma interface amigável e intuitiva, desenvolvida de acordo com a necessidade dos clientes e usuários e podendo ser utilizado de qualquer local ou dispositivo.

Além disso, o ZenFisio é especializado na área e negócios de Fisioterapia, e pensado para profissionais que queiram descomplicar as tarefas, agilizar o trabalho e dar mais atenção aos pacientes. Assim, os recursos são agrupados conforme os processos de gerenciamento do seu negócio.

Vejamos alguns grupos dos principais recursos do sistema:

Gestão de agenda e atendimentos:

Com a tecnologia, a agenda e o prontuário de papel devem ficar de lado para dar espaço a uma agenda completa e personalizável em um sistema, com opção de cores, horários de atendimento e intervalos, acesso simultâneo de vários usuários, conforme o trabalho de cada profissional. Isso facilita a gestão da agenda e dos atendimentos para a(o) secretária(o) de sua clínica, que não perde tempo conferindo os horários de atendimento de cada profissional e não precisa procurar por horários vagos nas milhares de anotações na agenda de papel.

Para auxiliar a busca do paciente até o atendimento com sua clínica, o ZenFisio possui o agendamento online, em que todas as solicitações de atendimento ficam registradas na agenda de cada profissional. Com apenas alguns cliques, o profissional aceita ou recusa o atendimento, enviando uma mensagem ao paciente sobre o motivo da troca de data e horário, se houver, ou confirmação da consulta. O agendamento online está disponível através da plataforma BuscaFisio, um recurso do pacote ZenFisio Marketing, ao qual falaremos a seguir.

Para os atendimentos, você tem acesso a um prontuário eletrônico completo, em que registra todas as informações do paciente, tendo acesso a modelos de avaliação e evolução prontos e personalizados e gravação dos atendimentos em áudio. Com esses recursos você agiliza o atendimento e não perde tempo registrando todas as informações de seu paciente no papel, o que possibilita dar mais atenção ao paciente e oferecer um atendimento mais humanizado.

Junto a isso, você tem disponível todo o histórico de cada cliente/paciente, com dados completos de cadastro, atendimentos realizados e registrados, possibilidade de anexo de arquivos, planos de tratamento, emissão de documentos e, até mesmo, os movimentos financeiros.

Controle financeiro e relatórios:

O planejamento financeiro é um dos principais pilares para que seja possível obter sucesso e prosperidade no negócio. Para que isso ocorra é preciso estar sempre atento a saúde financeira, lançado diariamente todas as receitas e despesas no fluxo de caixa, fazendo o gerenciamento e análise das contas e relatórios financeiros.

Contar com um sistema com Gerenciador Financeiro, igual ao do ZenFisio, facilita a administração das finanças. O Gerenciador permite fazer o lançamento de entradas e saídas por contas e categorias, pacotes de atendimento, procedimentos e comissões para profissionais, de forma automática no fluxo de caixa, otimizando o trabalho de profissionais e secretárias.

Além disso, o ZenFisio possui recursos para emissão de recibo e extrato, emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) e filtros avançados que otimizam a pesquisa e gerenciamento de informações específicas.

Após o planejamento e fechamento do mês, inicia-se a etapa de análise dos relatórios financeiros, com os resultados alcançados. Através do resumo financeiro, dos relatórios de receitas e despesas e do Demonstrativo de Resultados do Exercício (DRE) você confere os dados da sua clínica de forma precisa, o que torna um processo burocrático mais fácil e rápido de ser feito.

Comunicação eficiente e relacionamento com o paciente:

O primeiro contato do paciente com a secretária é a porta de entrada da sua clínica. O relacionamento pós-atendimento é um convite para o retorno. Lembre-se disso!

Por isso, possuir uma comunicação eficiente e criar relacionamento com o paciente é fundamental para fidelizá-lo com os serviços oferecidos em sua clínica ou consultório de Fisioterapia. Isso significa fornecer recursos que facilitem o trabalho da equipe de atendimento, como citado anteriormente no item “Gestão de agenda e atendimentos”, e capacitações ou instruções sobre a forma de atender e receber cada cliente, como se comunicar e se portar.

Fornecer uma boa experiência ao paciente é um passo para que ele retorne ao seu negócio. No ZenFisio Marketing, além do agendamento online, disponível no BuscaFisio, diversos recursos estão disponíveis para ter uma comunicação eficiente com os clientes.

Uma funcionalidade muito útil são os lembretes de atendimento, que podem ser enviados por SMS, e-mail e WhatsApp, onde o próprio paciente pode confirmar o atendimento ou informar a falta, caso necessário. Enviar lembretes pode reduzir em até 40% as suas faltas em atendimentos pré-agendados.

Muitas pessoas podem achar que fazer marketing na área da saúde não é importante, mas o fato é que os pequenos detalhes de interação em redes sociais ou em uma mensagem mais direta, fazem toda a diferença no momento em que uma pessoa vai optar por um serviço da sua clínica ou de uma clínica concorrente.

Dessa forma, o ZenFisio Marketing possui envio de campanhas de e-mail para criar mensagens personalizadas com a inserção de imagens, envio automático de mensagens de aniversário que podem ser uma forma de demonstrar o carinho que a clínica tem pelo paciente em uma data especial, imagens prontas e editáveis sobre saúde e bem-estar para redes sociais e Pesquisa de Satisfação no modelo Net Promoter Score (NPS).

A pesquisa no modelo NPS, além de ser prática e rápida de ser respondida pelos pacientes, pode obter dados importantes sobre o andamento das atividades da sua clínica. Por isso, analisar os relatórios da pesquisa é importante para saber quais pontos estão dando certo e quais podem melhorar.

2) Especializado na gestão de clínicas e consultórios de Fisioterapia

O que é preciso para um sistema de gestão atender as suas necessidades? Ser totalmente especializado na área, não é mesmo?

Ao perceber a ausência de um sistema voltado para a gestão e o marketing de Fisioterapeutas e negócios dessa área, o ZenFisio buscou entender todos os aspectos dos profissionais para desenvolver recursos que facilitem o dia a dia de clínicas, consultórios de Fisioterapia, clínicas de estética a studios de pilates.

Por ser especializado na Fisioterapia, stúdios de pilates e clínicas de estética, o ZenFisio é um sistema que entende as necessidades da área e torna mais produtiva as atividades de todo o quadro de colaboradores.

Dessa forma, atendemos o nosso principal objetivo: satisfazer nossos clientes, para que eles possam tornar a experiência dos pacientes nas clínicas e consultórios de Fisioterapia cada vez mais satisfatórias e únicas.

3) Custo-benefício e flexibilidade de planos para contratação

O custo-benefício é definido pelo valor que o produto pode gerar como retorno em relação ao investimento realizado. Ou seja, adquirindo um produto, ele realmente trará benefícios? Essa certamente é uma pergunta que sempre nos fazemos antes de realizar uma compra.

Antes de considerarmos o valor de qualquer produto, é necessário encarar a aquisição de uma solução de software como investimento. Analise os benefícios que você pode obter e o resultado disso em seu trabalho e para a empresa.

Como nosso principal objetivo é contribuir com o desenvolvimento da área de Fisioterapia no Brasil e nos resultados dos negócios, além de oferecer uma solução completa, disponibilizamos a solução de forma acessível em relação ao retorno e ao mercado de sistemas dessa área.

O sistema conta com três diferentes opções de planos e módulos complementares, podendo ser contratados de forma independente. Os planos variam conforme o número de profissionais (a realizarem atendimentos) em sua clínica ou consultório de Fisioterapia. Veja nossos Planos e Preços:

• Plano Profissional: R$ 59,00/mês (para 1 profissional)
• Plano Equipe: R$ 119,00/mês (para 5 profissionais)
• Plano Clínica: R$ 289,00/mês (para 20 profissionais)

Todos os planos citados acima podem ter adicionais de profissionais, limite de SMS/mês, emissão de NFS-e/mês e pacotes. Os pacotes adicionados ao ZenFisio são o Gerenciador Financeiro e ZenFisio Marketing, com valores que variam conforme o plano escolhido.

Agora você deve estar se perguntando se existe fidelidade ou taxas de cancelamento, e a resposta é não! O ZenFisio não possui fidelidade e nem taxas para cancelar a assinatura dos planos. Por ser um sistema online, também não possui taxa de implementação.

4) Suporte completo: no teste grátis, após a contratação e sempre que você precisar

Mesmo sendo um sistema de simples utilização aos usuários, contamos com suporte completo e com uma equipe que está sempre à disposição para tornar a experiência do cliente com o ZenFisio ainda melhor. Isso significa que os usuários recebem auxílio desde os 14 dias de teste grátis, após a assinatura de qualquer plano e sempre que surgir qualquer tipo de dúvida ou necessidade.

O atendimento é realizado via chat do sistema, WhatsApp, e-mail ou ligação, dessa forma o usuário pode escolher em qual canal fica mais fácil e prático tirar dúvidas referentes ao uso do ZenFisio, independente de estar testando ou após a assinatura de um plano.

Além disso, a Central de Ajuda do ZenFisio conta com artigos explicativos para todas as funcionalidades do sistema e é atualizada conforme cada novo recurso ou melhoria implementado, sendo dividida pelos principais tópicos para facilitar a busca por informações.

Outro motivo que torna o suporte completo é a produção de conteúdos divulgados em nossas redes sociais com dicas de gestão e marketing, materiais e e-books gratuitos, vídeos tutoriais sobre os recursos do ZenFisio, que podem ser encontrados no Canal no YouTube, e diversos artigos no Blog SouFisio.

5) Software na nuvem e segurança dos dados

A necessidade de manter-se atualizado, otimizar as rotinas e garantir a segurança dos dados dos pacientes, são pontos que influenciam os profissionais da Fisioterapia a buscar um sistema de gestão. Segundo uma pesquisa desenvolvida pela International Data Corporation (IDC), o mercado de sistemas de gerenciamento de privacidade de dados teve um grande aumento em 2020 e a tendência de crescimento segue para os próximos 5 anos.

Dessa forma, no momento de escolher um sistema de gestão é preciso estar atento e optar por aqueles que prezam pela segurança e privacidade dos dados dos clientes. Com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em vigor, verifique se o sistema que você irá optar, está adequado à Lei e mantém as informações quanto ao uso de dados dos clientes de forma transparente, assim como o ZenFisio.

O ZenFisio é um software na nuvem e disponível para acesso pela internet, ou seja, sem necessidade de instalação ou de um servidor físico que ocupe espaço em sua clínica de Fisioterapia. Toda a infraestrutura do sistema está alocada em servidores da Amazon Web Service (AWS), maior e mais segura infraestrutura de servidores disponível no mercado. Dessa forma, possui políticas avançadas de proteção contra ataques e cópias de todos os dados, o que garante a segurança das informações.

Além de uma navegação criptografada e protocolo HTTPS, o ZenFisio também realiza backup diário dos dados e arquivos do sistema.

Por ser um sistema em nuvem, o ZenFisio pode ser acessado por mais de um dispositivo ao mesmo tempo e de qualquer local. Isso permite que a agenda, o resumo financeiro e qualquer informação que você desejar conferir, possam ser acessadas do conforto de casa, pelo computador, smartphone ou tablet.

6) Melhorias e atualizações constantes

A tecnologia não para de avançar, com isso o mercado de sistemas de gestão em áreas da saúde e para a Fisioterapia evoluem da mesma forma, e na ZenFisio buscamos avançar ainda mais rápido que o mercado. Isso porque estamos constantemente em busca do aprimoramento dos recursos disponíveis e implementação de novos. Tudo isso para tornar a experiência do usuário cada vez melhor e mais completa.

Contamos com uma equipe de desenvolvimento atenta as novidades de gestão para Fisioterapeutas e um suporte completo, que além de prestar atendimento está sempre aberto às dicas e sugestões dos clientes. Inclusive, a imensa maioria das melhorias e novidades são oriundas de necessidades e sugestões dos nossos clientes e usuários.

Dessa maneira, crescemos e evoluímos juntos ao mercado da Fisioterapia e com os nossos clientes, visando a gestão e o marketing como ponto principal de otimização e produtividade na rotina dos profissionais, dos negócios e gerando melhores resultados.

Conheça mais sobre o ZenFisio assistindo ao vídeo abaixo:

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